Biuletyn Informacji Publicznej - Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Janowie Lubelskim

1. Wstęp oraz nazwa podmiotu publicznego

2. Data publikacji i aktualizacji

Data publikacji strony internetowej: 2010-04-08.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-04-16.

W przypadku utrudnień w dostępności strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Konrad Łukasik, e-mail: pcprjanowlubelski@poczta.onet.pl. Można także zadzwonić na numer telefonu 15 8723345. Tą samą drogą można złożyć wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargę na niewystarczające zapewnienie dostępności.

4. Status pod względem zgodności z ustawą

Ułatwienia na stronie podmiotowej BIP:

podwyższony kontrast (kontrastowe tło, elementy graficzne, wyszczególnione elementy nawigacyjne zawierające wyraźny focus w postaci ramki widocznej w trakcie nawigacji za pomocą klawiatury),
możliwość powiększenia/pomniejszania wielkości tekstu na stronie,
uporządkowana przejrzysta mapa strony,
artykuły, sekcje zawierają nagłówki ułatwiające nawigację za pomocą klawiatury,
treść artykułów, publikacji dostępna jest z poziomu menu uporządkowanego w postaci hierarchicznej listy, w której każdy element jest aktywnym odnośnikiem do opisywanej pozycji menu, menu dostępne również za pomocą skrótów klawiaturowych,
strona internetowa dostosowana do łatwego powiększania z poziomu menu przeglądarki.

5. Data sporządzenia Deklaracji Dostępności oraz metoda przygotowania

Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-11-27. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

6. Informacje na temat procedury

7. Skróty klawiaturowe

Wykorzystanie skrótów klawiaturowych ułatwia korzystanie z serwisu. Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Janowie Lubelskim, ul. Bohaterów Porytowego Wzgórza 29, 23-300 Janów Lubelski. Do budynku prowadzą 2 wejścia, jedno z podjazdem dla osób niepełnosprawnych. Schody są oznaczone na żółto rantami.

Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze.

Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze, w środku korytarza przy głównym wejściu

Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

9. Obsługa osób z niepełnosprawnościami

Informujemy, że osoby niesłyszące i głuchonieme mogą korzystać z usług tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Janowie Lubelskim.

Co zrobić, żeby skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego?

Aby skorzystać z pomocy tłumacza należy wcześniej zgłosić wyznaczonemu pracownikowi Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Janowie Lubelskim zamiar korzystania z tłumacza.
Zgłoszenia należy dokonać co najmniej na 3 dni przed wizytą w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Janowie Lubelskim.
Należy wskazać metodę komunikowania się.

Jak dokonać zgłoszenia:

Napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Bohaterów Porytowego Wzgórza 29, 23-300 Janów Lubelski.
Wysłać sms z określeniem rodzaju załatwianej sprawy i metody komunikowania się pod numerem telefonu komórkowego: 600 857 106, lub
Za pomocą faksu nr 15 8723-678, lub
Telefonicznie za pośrednictwem osoby trzeciej pod numerem telefonu: 15 8723-345, lub
Wysłać e-mail z określeniem rodzaju załatwianej sprawy i metody komunikowania się pod adres: pcprjanowlubelski@poczta.onet.pl, lub
Poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą epuap.gov.pl.

Ponadto informujemy, że podczas załatwiania spraw w PCPR osoba niesłysząca może korzystać z pomocy dowolnie wybranej przez siebie osoby, która będzie jej towarzyszyć w celu ułatwienia komunikacji.

10. Informacje dodatkowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.

Osobą odpowiedzialną jest Konrad Łukasik, adres poczty elektronicznej pcprjanowlubelski@poczta.onet.pl.

Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 15 8723-345. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Deklaracja dostępności